في موسمٍ تزداد فيه أعداد الحضور الرقمي، وتتضاعف ساعات استخدام المنصات على نحوٍ غير مسبوق، تبرزُ القيمة الحقيقية لصناعة المحتوى بقدرتها الاستراتيجية على مواكبة التغير، بما ينسجم مع روح شهر رمضان، ويُسهم في إيصال خطابٍ يلامس قيم الجمهور الدينية والاجتماعية. وفي السوق السعودي على وجه التحديد، تتنافس العلامات التجارية لتعزيز حضورها وسط زخم المحتوى الهائل، عبر تقديم مخرجات إبداعية تجعلها الخيار الأول في ذهن المتلقي. تهدف هذه القراءة إلى استعراض دور المحتوى في ربط العلامات التجارية بالمستهلك السعودي خلال الشهر الكريم. كما تحلل كيف يمكن للإبداع الواعي أن يكون محركًا لنجاح العلامة التجارية في أحد أكثر المواسم حيويةً وتأثيرًا.   المحتوى الأكثر فعالية في موسم رمضان   رمضان شهر تزيد فيه الروحانية ويعلو الترابط العائلي أكثر من أي وقت آخر. لذلك، يميل الجمهور لرؤية ومشاركة القصص التي تركز على جوهر القيم، سواءً كانت دينية أم أخلاقية، حين تُعرض بطريقةٍ تترك الأثر. ولعلّ هذا ما يفسّر بقاء الإعلان الذي شاهدناه قبل خمسين عامًا راسخًا في الذاكرة، يُعاد مشاهدته وتداوله عامًا بعد عام. كما أن أنسنة المحتوى في القصص تمنح العلامة التجارية روحًا تألفها القلوب؛ فحين تعكس عادات الجمهور وتشاركه وجدانه، ينشأ شعورٌ عميق بالانتماء والثقة. وبطبيعة الحال، تتصدر العفوية المشهد؛ وتبرز أهمية استخدام لهجةٍ بيضاء، مقترنةً بمشاهد حيوية تصوّر الطقوس التي تحدث في كل منزل.   التغير في أنماط السلوك يشهد سلوك المستخدم في شهر رمضان تحوّلاً يتبع إيقاع “اليوم الرمضاني” المختلف كليًا عن بقية أيام السنة؛ حيث تنتقل ذروة النشاط الرقمي من ساعات النهار المعتادة إلى المساء وفترة السحر. كما أصبح التصفح محكومًا بحالة الصائم؛ ففي النهار يميل الجمهور للمعلومات السريعة (مثل وصفات الطعام وغيرها)، بينما تشتعل منصات التواصل الاجتماعي بالتفاعل بعد الإفطار. وعلى خلاف استخدام الأجهزة العشوائي، يُعاد ترتيب الجداول الزمنية بما يتماشى مع طبيعة اليوم، ويصبح السلوك الرقمي مدفوعًا باحتياجات محددة، أبرزها:   –  تطبيقات العبادة: تمثّل الركيزة الأساسية في ساعات النهار؛ حيث يزداد استهلاك برامج القرآن الكريم، الأذكار، ومنصات التبرع الموثوقة (مثل منصة إحسان).   –  تطبيقات التوصيل: تلبي الاحتياجات الغذائية العاجلة وتؤمّن مستلزمات مائدة الإفطار، خاصةً في الساعات التي تسبق الأذان.   –  مواقع التواصل الاجتماعي: تشتعل منصات مثل “سناب شات” و”تيك توك” بالمحتوى الترفيهي القصير، وتغطية التجمعات العائلية التي تعكس أجواء الشهر.   –  تطبيقات التسوّق: مع اقتراب العشر الأواخر، يتوجه تركيز الجمهور بقوةٍ نحو تطبيقات الموضة، العطور، والهدايا، استعدادًا لتجهيزات عيد الفطر.   أمثلة على استراتيجيات ناجحة: في شهر رمضان، نجد أن أكبر الشركات في السوق السعودي تتبع مسارات استراتيجية مدروسة مكّنتها من تصدّر المشهد الذهني لدى الجمهور. هذه الشركات تدرك أن المستهلك السعودي في رمضان يقبل بالمحتوى الذي يتماشى مع خصوصية هذا الشهر؛ لذا تُعيد صياغة خطابها التسويقي ليوازن بين أهدافها المؤسسية والقيم الروحية.   استخدام المحتوى العاطفي:   تعتمد هذه الاستراتيجية على ترسيخ القيم الرمضانية، وتكريس دور العلامة التجارية كعنصر مسؤول ومؤثر في نسيج المجتمع. وتبرز حملات STC بوصفها نموذجًا لافتًا؛ إذ تقدّم محتوى يتمحور حول الإنسان باعتباره جوهر التجربة التقنية، وتبتعد عن بيع خدماتها الرقمية (مثل الباقات أو سرعة الإنترنت) بشكل مباشر.   لماذا نجحت؟  لأنها أبرزت دورها التقني بوصفه “الجسر” الذي يقرّب المسافات، ويعزّز صلة الرحم والترابط العائلي خلال الشهر الكريم. كما امتد دورها عبر حملات المسؤولية الاجتماعية التي تحثُّ على العمل الخيري الجماعي، مثل حملة “بالخير نروح أبعد” (2025)، مما يجعل المستهلك يشعر بأن انتماءه لهذه الشبكة يساهم في بناء أثر مجتمعي إيجابي ومستدام.   استخدام محتوى النوستالجيا: تميل النفوس لكل ما يربط الحاضر بالماضي الجميل، وتكون قلوب الناس في رمضان أقرب للذكريات التي تعيد إحياء الاجتماعات العائلية القديمة ومشاعر الحنين. تمرُّ مشاهد سفرة الإفطار التي كانت تجمع العائلة من غير تخطيط، حتى يكبر الأطفال الذين كانوا حولها وحول المنتج الذي يسترجع كل هذا. استثمرت شركة “فيمتو” (Vimto) هذه الفكرة في حملات تستعرض تغيّر مائدة الإفطار عبر السنين؛ تتبدّل العائلة، ويتغيّر المنزل، وتختلف الأواني، بينما يبقى الطعم القديم والموسيقى عنصرين ثابتين.   لماذا نجحت؟  السبب في نجاح هذه الحملات هو عرض المنتج كرمز تتوارثه العائلة، مما يجعل التخلي عنه أشبه بالتخلص من تقاليد وهوية العائلة التي اعتادت عليها كجزء من طقوسها الرمضانية.   استراتيجية التفاعل اللحظي: تركز على مرافقة المستهلك في عاداته اليومية المتغيرة خلال رمضان، خاصة في أوقات الذروة؛ أي بعد الإفطار والسحور، عبر تقديم محتوى خفيف وتفاعلي يكسر جمود الإعلانات التقليدية. وقد نجح تطبيق التوصيل “هنقرستيشن” في تحويل التنبيهات الروتينية إلى تجربة ممتعة، من خلال إطلاق مسابقات رمضانية (مثل المكون الناقص)، ومنشورات قصيرة ذات طابع فكاهي.   لماذا نجحت؟  تكمن قوة هذه الاستراتيجية في اختيار التوقيت؛ إذ تتزامن رسائل التطبيق مع اللحظات الحرجة التي يحتاج فيها الجمهور إلى حلول فورية، مثل إرسال تنبيهات ذكية في “وقت الجوع” قبل الإفطار، أو تقديم مقترحات سريعة عند “حيرة السحور” قبل الأذان.     كيف تُنشئ محتوى رمضانيًا مميّزًا؟ –  ادرس المنافسين: وحلل “لماذا نجحوا؟ وتعلّم من الثغرات التي تسببت في تعثّر غيرهم. –  خطط مسبقًا: اجعل المحتوى جاهزًا قبل النشر بشهر أو شهرين على الأقل. –  أنسِن الرسالة: قدّمها كقيمة إنسانية صادقة بعيدًا عن لغة الترويج المباشرة. –  خصّص وقتًا للنشر: استغل الساعات الذهبية (ما بين 9 مساءً حتى 2 صباحًا). –  ابتكر أفكارًا جديدة: غيّر زاوية الطرح وقدّم المألوف بروح مختلفة. –  قيّم المخرجات: قيّم الأداء أسبوعيًا وعدّل المسار عند الحاجة.

منذ انطلاقتها، قدمت رؤية السعودية 2030 نموذجاً في التسويق الإبداعي الاستراتيجي على مستوى الدول. فقد صيغت بعناية لتصبح قصة وطنية كبرى تحمل رموزًا، ورسائل، وأهدافًا تمس حياة كل فرد، وتفتح المجال أمام الشركات والمؤسسات لتكون جزءًا من مشروع تغيّر شامل. ولعل ما يجعل رؤية 2030 مثالًا يستحق الدراسة والتحليل في هذا السياق هو قدرتها على تحويل التحول الوطني إلى علامة ذات حضور عالمي؛ علامة تتسم بالوضوح، الطموح، والقدرة على استلهام قطاعات كاملة، سواء في الاقتصاد أو الاستثمار أو الابتكار أو الاستدامة. رؤية 2030: نموذج تسويق إبداعي لدولة تُعيد تعريف المستقبل  إذا تأملنا أدوات الرؤية، سنجد أن أسلوبها أقرب إلى التسويق الإبداعي منه إلى الوثائق الاقتصادية الجامدة. فقد قامت على ثلاثة أعمدة رئيسية: مجتمع حيوي، اقتصاد مزدهر، وطن طموح  وهي في جوهرها “رسائل قيمة Value Propositions” موجهة للشعب والمستثمرين والشركاء الدوليين. بناء قصة (National Storytelling) أول ما يلفت الانتباه عندما نتعامل مع رؤية 2030 كنموذج تسويقي هو قدرتها على تحويل هدف اقتصادي معقد إلى قصة وطنية قابلة للحكي. وهذا التحوّل ليس تفصيلاً بسيطًا، بل حجر الأساس في نجاح أي استراتيجية اتصال ضخم. من البيانات البحتة إلى قصة لها روح بدلًا من عرض أرقام حول التنويع الاقتصادي أو حجم الاستثمار أو نسب النمو، قدّمت الرؤية الفكرة الجوهرية في جملة واحدة واضحة: «ننتقل من اقتصاد أحادي إلى اقتصاد متنوع، ونبني مجتمعًا حيويًا ووطنًا طموحًا». هذه العبارة لعبت دور “العنوان الكبير” الذي يُبنى عليه كل شيء. فالعقل لا يتذكر الجداول، لكنه يتذكر القصص. والقصة هنا ليست حكاية حدث، بل سرد مستمر لرحلة طويلة يشعر المواطن والمستثمر أنه داخلها وليس مجرد مشاهد لها. السرد متعدد الطبقات ما تفعله رؤية 2030 ببراعة هو أنّها تسوّق عبر طبقات مختلفة من السرد، وكل طبقة تستهدف جمهورًا مختلفًا: طبقة المشاعر:  تظهر في الحديث عن جودة الحياة، الترفيه، المساحات العامة، تمكين المجتمع، وتمكين المرأة. هذه الطبقة تخاطب الفرد كإنسان يبحث عن حياة أفضل وليست مجرد أرقام اقتصادية. طبقة المنطق الاقتصادي: تأتي عبر الخطاب الموجه للمستثمرين: فرص، مؤشرات، مشاريع ضخمة، بنية تحتية، قوانين جديدة. هنا السرد عقلاني، مبني على معطيات، لكنه ما زال جزءًا من القصة الكبرى. طبقة الطموح الوطني: تتجلى في المشاريع العملاقة التي تعِد بمستقبل مختلف،  مثل القدية، البحر الأحمر، وأمالا. هذه الطبقة تخاطب “الغد” وتخلق حالة من الترقب الإيجابي؛ هي ليست مشروعا فحسب، بل رؤية لبلد يعيد ابتكار نفسه. هذا التعدد في الرسائل خلق شبكة مترابطة يمكن استخدامها في الحملات الإعلامية، المؤتمرات، المقابلات، والفعاليات دون تضارب أو تشويش. المرونة السردية واحدة من أقوى عناصر سرد رؤية المملكة 2030 أنه يتكيّف دون أن يفقد هويته. يمكن استخدامه في فيديو تسويقي مدته دقيقة، وفي تقرير اقتصادي من 200 صفحة، وفي تصريح رسمي، وفي حملة رقمية. هذه السهولة في التكيّف تعني أن القصة مكتوبة بطريقة تسمح بإعادة تشكيلها حسب الحاجة، وهي خاصية أساسية في أي علامة قوية. خلق ارتباط عاطفي وفكري في الوقت نفسه السرد الجيد عادة يميل إلى العاطفة أو العقل، لكن رؤية 2030 تمزج بين الاثنين. فحين يشاهد المواطن مساحات خضراء، فعاليات، تطوير مدن، يشعر أن الرؤية تخاطب حياته اليومية. وحين يقرأ المستثمر عن مشاريع بمليارات الدولارات وخطط استدامة وتحوّل اقتصادي، يشعر أن الرؤية تخاطب مصالحه وأهدافه. السرد كأداة بناء ثقة الأهم أن هذا السرد لم يُقدَّم بوصفه وعدًا بعيدًا، بل بوصفه خريطة طريق واضحة. فكل مشروع جديد، وكل إعلان أو تحديث، يعيد الجمهور إلى القصة الأصلية: “نحن في رحلة تحول، وهذه محطة جديدة.” وهذا يعزز الثقة ويخلق وضوحًا في الهوية الوطنية الجديدة. ما الذي يجعل سرد رؤية 2030 فريدًا؟ جوهر القصة: التحوّل نفسه هو البطولة: لم تُقدّم الرؤية أرقامًا أو أهدافًا فقط، بل قدّمت رحلة تحول، تشبه صياغة قصص العلامات التجارية الكبرى. رحلة تمتلك بداية (الوضع الحالي)، ومرحلة انتقالية (المشاريع والتحولات)، ونهاية مرغوبة (المستقبل المزدهر). قصة ذات صدى عالمي: السرد لم يُكتب للجمهور المحلي فقط. بل تمت صياغته بطريقة يفهمها ويتجاوب معها كل من: المستثمر العالمي، الإعلام الدولي، الشركات متعددة الجنسيات، والمواهب والخبرات. فجاءت الرسائل بلغة عالمية: ابتكار، تحول اقتصادي، وفرص استثمارية. قصة مدعومة بصريًا وبيانيًا: الإنتاج الضخم للمحتوى المرئي، الفيديوهات المستقبلية، الأعمال السينمائية، المخططات، البيانات التوضيحية، كل ذلك مكّن الجمهور من رؤية المستقبل لا تخيله فقط. قصة تُحكى باستمرار: الرؤية ليست إعلانًا أُطلق في 2016. هي قصة تُروى في الأحداث الحكومية، المؤتمرات، الإعلام الدولي، الحملات الرقمية، بيانات المشاريع، وإطلاق كل مبادرة جديدة. هذا التكرار الذكي يرسخ القصة ويُبقيها حية ومتجددة. تشكيل الهويات: المشاريع كعلامات مستقلة داخل علامة وطنية واحدة الخطوة الثانية كانت تحويل المشاريع الكبرى إلى علامات كاملة الخصائص. لم تعد المشاريع مجرد بنى تحتية أو استثمارات؛ بل أصبحت ذات أصوات بصرية ورسائل مميزة. عند إطلاق مشروع، يُعرض معه فيلم قصير، مكتبة صور عالية الجودة، مواد تعريفية مصممة بشكلٍ متسق، وخطة محتوى تطول لسنوات. هذا النهج يجعل كل مشروع قابلاً لأن يعيش كمركز جذب مستقل بينما يظل جزءًا من السرد الوطني الأكبر. القدرة على تصميم علامات فرعية بهذه الدقة تمنح الدولة ميزة: إمكانية استهداف شرائح محددة، سياحًا عالميين، مستثمرين متخصصين، أو مواطنين شباب، بدون تشتت الرسالة الأساسية. النتيجة عملية توسيع نطاق الهوية الوطنية إلى فئات سوقية متعددة، وفي الوقت نفسه تضخ قوة تسويقية في كل مشروع على حدة. اللغة البصرية والمحتوى: إنتاج احترافي يقرّب المستقبل لا يكفي أن تُصنع قصة سليمة، بل يجب أن تُروى بجودة تليق بطموحها. لذلك رُصدت الاستثمارات لإنتاج محتوى مرئي وسمعي ونصي بمواصفات سينمائية؛ أفلام تعريفية، محاكاة ثلاثية الأبعاد، خرائط تفاعلية، وتجارب افتراضية. هذا المحتوى يقوم بعملين متوازيين: يخلق تصوّرًا ملموسًا للمستقبل المرجو، ويعمل كأداة توزيع تسويقية تصل إلى منصات إعلامية عالمية وتثير نقاشًا دوليًا حول المشاريع. إنتاج المحتوى كان مدعومًا بمنهجية بياناتية؛ أي أن الرسائل واللقطات التي تُختار تستند إلى فهم شرائح الجمهور، اهتماماتهم، والزمن الأمثل للتعرض لها. هذا التكامل بين الإبداع والبيانات هو ما يحول حملة تسويقية إلى حملة فعّالة قابلة للقياس. دمج الابتكار والاستدامة في خطاب مقنع أحد أكبر نجاحات رؤية المملكة 2030 أنها ربطت بين الابتكار والاستدامة كقيم مركزية، وليس كإضافات شكلية. عند مخاطبة مستثمر أجنبي، لا يكفي القول إن المشروع مستدام؛ بل يجب تقديم أدلة ملموسة (خطط طاقة، سياسات حماية بيئية، مؤشرات أداء). وهنا ظهر دور الاتساق بين الرسالة والتنفيذ: مشاريع ترتبط بتقنيات متقدمة أو معايير حماية بيئية تُقترن بحملات توضيحية تعزز مصداقية السرد. على المستوى التسويقي، هذا الدمج يخاطب ثلاث مجموعات مهمة: المستثمرين الذين يبحثون عن استثمارات مستقبلية مسؤولة، السياح الباحثين عن تجارب جديدة تراعي البيئة، والشباب المواكب للتحولات التقنية. النتيجة: زيادة في الثقة ومكانة تنافسية أعلى على ساحة العروض الدولية. تجربة الجمهور: كيف تغيّر التواصل