أنواع التسويق – دليلك للتعرف على أهم أنواع التسويق
يمكن القول إن كلمة التسويق هي واحدة من أكثر المُصطلحات شيوعًا في عالم الأعمال، نظرًا لأهميته القصوى لأي مشروعٍ تجاري أو خدمي. ومع تطور التكنولوجيا وظهور الإنترنت شاع أكثر مصطلح التسويق عبر الإنترنت والتسويق الرقمي.
يتم استخدام الإنترنت اليوم في كل شيء تقريبًا، الاتصالات والتعلم والترفيه وكذلك التسوق. يعد هذا أمرًا طبيعيًا، حيث يوجد حاليًا أكثر من 4.66 مليار مُستخدم نشط للإنترنت في جميع أنحاء العالم أي بنسبة %59.5 من سكان العالم، ويتزايد هذا الرقم كل ثانية؛ لذا فهو يقدّم لنا فرصًا لا محدودة للتسويق لأعمالنا.
ما هو التسويق؟
يشير التسويق إلى الأنشطة التي يقوم بها أي مشروع لترويج منتجاته أو خدماته تقليديًا أو عبر الإنترنت. الغرض من أي مسعى تسويقي هو خلق الوعي والحصول على العملاء المحتملين لاختيار منتج أو خدمة الشركة على منافسيها.
أبرز أنواع التسويق:
1- التسويق التقليدي Traditional Marketing
يشير التسويق التقليدي إلى الترويج للعلامة التجارية على أيّاً من القنوات الموجودة من قبل ظهور الإنترنت. قديمًا لم يكن الوصول إلى المعلومات سهلًا ومتاحًا للجميع، لذلك اعتمدت غالبية عمليات التسويق التقليدية على الأساليب الخارجية مثل الإعلانات المطبوعة والتلفزيونية واللوحات الإعلانية.
2- التسويق الخارجي Outbound Marketing
يدمج التسويق الخارجي بين وسائل الإعلان التقليدية ووسائل الإعلان العامة، والتواصل المُباشر مع الشريحة المُستهدفة. لذلك تختلف أساليبه فإما أن تكون واسعة النطاق جدًا مثل الإعلان على التلفزيون، أو ضيقة النطاق مثل الاجتماعات المُباشرة مع العميل، أو المُوجَّه بشكل شخصي عن طريق البريد الإلكتروني، لذا فهو يُعد من أصعب وسائل التسويق وربما أقلها فاعلية.
3- التسويق الداخلي Inbound Marketing
يُركّز التسويق الداخلي أو الوارد على جذب العملاء من خلال الثقة. تعتمد هذه الإستراتيجية على استخدام طُرقٍ مميزة لجذب العميل من خلال التواصل والحوار معه وكسب ثقته؛ بهدف تحفيزه على طلب منتجك أو خدماتك، على عكس طُرق التسويق التقليدية التي تعتمد أحيانًا على الإلحاح لإقناع العميل بالشراء.
ينصب تركيز هذا النوع على إنشاء تجارب فريدة لها تأثير إيجابي على الأشخاص لجذب العملاء المحتملين من خلال المحتوى القيّم والمفيد، لذلك يعتمد التسويق الوارد بنسبة كبيرة على أساليب التسويق الرقمي.
4- التسويق الرقمي Digital Marketing
يختلف التسويق الرقمي عن التسويق التقليدي، حيث يستفيد من التكنولوجيا التي لم تكن موجودة من قبل للوصول إلى الجماهير بطرق جديدة وسريعة. يشمل هذا النوع من التسويق جميع الجهود التسويقية التي تستخدم جهازًا إلكترونيًا أو الإنترنت.
تستفيد الشركات من القنوات الرقمية مثل محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والمواقع الإلكترونية والمتاجر للتواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين.
أنواع التسويق الرقمي:
إليك 10 من أشهر أنواع التسويق الرقمي التي تعتمد عليها أكبر العلامات التجارية في التسويق لأعمالها:
- الأول التسويق عبر وسائل الإعلام الاجتماعي Social media marketing
- الثاني التسويق عبر المؤثرين Influencer marketing
- الثالث التسويق بالتبعية أو بالعمولة Affiliate marketing
- الرابع التسويق عبر البريد الإلكتروني Email marketing
- الخامس التسويق بالمحتوى Content marketing
- السادس تحسين محركات البحث SEO
- السابع الإعلانات المدفوعة Paid advertising
- الثامن التسويق بالإشادة Word of Mouth Marketing
- التاسع التسويق عبر الأحداث Event Marketing
- العاشر التسويق عبر الفيديو Video Marketing
يشمل كل نوع من هذه الأنواع للتسويق الرقمي العديد من الإستراتيجيات والتكتيكات المختلفة، والتي تُكمل بعضها البعض وغالبًا ما يتم استخدامها معًا.
الخاتمة – أنواع التسويق
لا توجد طريقة صحيحة أو خاطئة للتسويق لأعمالك طالما أنها فعالة في التواصل مع الجمهور الذي تريده. تستخدم العديد من الشركات نوعًا واحدًا أو عددًا قليلاً أو أنواعًا متعددة من التسويق للترويج لرسالتها. في النهاية ستحتاج إلى اختيار أفضل ما يناسب المُشترين والميزانية والموارد وأهدافك التسويقية.
إذا كنت تبحث عن شريك لمساعدتك في التسويق لأعمالك، اطلع على خدماتنا نحن نلتزم بالعمل بشغف وابتكار لمساعدة شركائنا على تحقيق النجاح.
انفوجرافيك توضيحي لـ
دليلك للتعرف على أهم أنواع التسويق
